一汽大众奥迪A6L发动机缸盖出现破损

2016年新车到手，开回家停车车头冒白烟有烧焦皮味，打电话咨询工作人员说是新车可能要磨合，不懂车也就没在意，因为在外地做事也就跑长途的，也没怎么开，一年后问题还是存在就去4S店看看去了，第一次说什么皮管漏油换个皮管就好了，再三讯问没问题吧，工作人员说没事了，开出去几天，发现机油味更浓了还是冒白烟，经检查发动机有个小洞，这不拿生命开玩笑么，发动机坏的车卖给我了，没出事故自燃什么算是万幸了！和他们沟通就说换个发动机盖子！这开什么玩笑，要是什么轮胎坏了就算了，车的心脏有问题！严重质量问题！谁还敢开！要求换车或者退钱。