吉利博越发动机变速箱半轴漏油希望解决

投诉编号:【265799】 投诉时间:2018-03-28 10:15 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型

投诉内容:

16年9月份入手,16年10月份首保发现变速箱有漏油情况,已更换全新变速箱总成,发动机问题在第2次保养时就有发现,只是油漏得很少,每次都告诉我是加机油时没注意到,加漏了一下,每次都用清洗剂给我清洗干净,检查发现右传动半轴有漏油情况,不知道是发动机漏油渗下来的还是本身传动半轴漏的,该清楚有待继续检查,有其他车友更换过半轴的,因为漏油。变速箱漏油情况更换了密封圈解决了。3月24日进店检查因为是周末,售后领导不在,没人能处理,说是周末过来电话联系,目前没有接到电话,前前后后跑了3趟。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复

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