吉利博越预碰撞系统失效 电子手刹故障

投诉编号:【264650】 投诉时间:2018-03-24 04:54 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型

投诉内容:

我本来不想对吉利说这些粗口话的,但是吉利这些工作人员难道就没有关注过我的投诉吗?电话打了几十次接电话的就是回复会把投诉反映上去。几个月过去了厂家也没有帮我维修好车子,我本来就不相信厂家会这样对待消费者,现在我亲身经历维权难,厂家会这样对消费者不负责任。几个月来我的城市安全预碰撞系统出现问题,我一直比较少开车,因为主动刹车到现在没有维修好,搞到我每次开车都提心吊胆,如果厂家你们处理不好我求换车。希望有同感的车主联系我去维权。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,经检查确认用户车辆正常,用户要求补偿12000元,诉求不合理,无法满足。特此回复!

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