一汽奔腾B30油气分离器漏油4S店不予质保

投诉编号:【265367】 投诉时间:2018-03-26 18:10 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型

投诉内容:

油气分离器漏油,首保4s店做的。其他保养自己换的油,自己家卖润滑油的。其他车友在4s保养的漏油厂家给修,我自己保养的需要花钱维修。厂家投诉认为我自己保养没有凭证,需要自己花钱维修,这个车通病漏油,厂家不召回,却拿着自己保养是自己没保养好的问题解决问题和挣钱,一汽厂家一点责任都没有,自己产品质量问题,怨客户

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:您好:关于本条投诉,反馈及处理结果如下:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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