雪佛兰科鲁兹转向卡滞影响安全行驶

科鲁兹方向盘在低速打方向卡顿，高速80码以上打方向需要大力不能平顺导致高速行驶大力打方向车身摇晃，去到4s店无法查出故障码。涂油脂，监测多方寻求无果，被告知需要更换方向机，请问问题都没查出是为何导致此问题，却被告知需要更换方向机总成，恳请有关部门关注此事件，给大家一个合理公平公正的解决方案。更希望合资品牌雪佛兰能注重此事。