投诉编号:【264994】 投诉时间:2018-03-25 12:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2015款 1.5L 自动 经典型
购车后就发现车辆点火启动中断现象,不分冷热车,偶发性,1年的车子又大约30-40次故障发生现象都是一样,点火,起动机转0.5秒左右突然中断,此时全车断电,无反应,当我松开钥匙一切又如同正常一般,此时时钟不变,再次启动一切正常。我去年11月购车后就发现问题曾去过4S店维修五次,都已无发现问题,无法维修为由拒绝维修更换,我曾多次拨打上汽客服都无效果,希望在车辆质保期内排除问题故障,谢谢。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中