东南DX7轮胎吃胎偏磨 减震器异响

投诉编号:【264614】 投诉时间:2018-03-23 22:34 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2015款 1.5T 手动 尊贵型

投诉内容:

4轮吃胎严重,17年2月份去西宁4S店提议更换轮胎,多次交涉,于17年5月份厂家免费更换了轮胎,前左减震器,当时是16000公里,之后服务站维修工要求我对车辆做一下四轮定位,服务站说没有做四轮定位仪器,而且车子启动有次次次异响,转速3000好想在开飞机,嗡嗡声太大,之后一星期之后发现前减震器还是有异响,轮胎吃胎还是严重,又做了四轮定位,问题还是存在,找服务站,答复是我没有做好轮胎保养,我说你们要把吃胎问题找出来,要不我每跑1万左右还换轮胎也不行,而且存在安全隐患啊,服务站说让我自己更换轮胎,如果在吃胎了再说,我无语了。

投诉回复:

东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系客户。

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