雪佛兰科鲁兹行驶时变速箱加速困难

投诉编号:【264310】 投诉时间:2018-03-23 07:41 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版

投诉内容:

新车3个月后第一次上高速,不到十公里加油不顺,平路匀速加油门转速一下跳到4000多转,变速箱加速困难有股烧焦的味道,速度就是超不了80,后来打到手动,一直持续半个小时后,就正常了,后来去4s店去维修,维修师傅检查没问题,并嘱咐我以后加中石化的油,开段时间再看,因为中间一直没走高速,隔了差不多一年后,回家过年全程高速,问题更加严重,加油门速度不深反降,加到80码再上不去了,继续加油,深踩油门竟然速度降到了40,在超车道上降到40幸好后面没车,打闪灯靠边停车,休息一段时间后,慢慢又恢复正常了。第二次去4s店俢,师傅接电脑检测变速箱正常,后来给升级了,说过段时间再看,我平常也没怎么上高速,就是感觉油门时重时轻,后来我有在网上投诉,具体有哪投诉的也记不清了,通用总部说安排工程师过来检修,中间有打过来几个电话,等了一个多月就不了了之了。到2017年底回家类似的情况又发生了,高速加速不上是很危险的事,希望能给我们消费者一个说法。现在我有高速恐怖症。科鲁兹太伤我心了。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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