投诉编号:【263708】 投诉时间:2018-03-21 11:46 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2018款 C 200 运动版
车辆起步时变速箱发出“咚”异响,厂家解析时九速变速箱的设计缺陷,既然时设计缺陷必须要给一个说法:1、是否会造成变速箱损坏,若质保过后出现损坏,更换变速箱及其他所有费用应该由谁负责?2、会否对行车造成安全隐患?3、给出一个合理的解决办法。
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站反馈的信息,我们将就相关情况做进一步的跟进。
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