投诉编号:【263548】 投诉时间:2018-03-20 20:04 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2016款 2.0G 自动 十周年纪念领先版




我的车买了一年刚过,才开了23000公里,保养按时做;奔着丰田凯美瑞的品质去买的,最近在网上有人表示有半轴有出现漏油,自已检查发现驱动轴防尘套确实出现漏油!3月18日已在4S店更换了防尘套,经咨询,此款出现半轴的故障比较多,再查其它网上论坛,也很多车友都反映相同问题,广汽丰田难道不要主动彻底解决下吗?大概10%的故障率,这个频率也太高了吧,希望丰田可以给出满意的解决方案!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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