哈弗M6发动机正时链条连接处出现渗油

投诉编号:【263463】 投诉时间:2018-03-20 15:21 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 都市型

投诉内容:

如今购买一台哈弗M6自动都市型SUV,2017年10月12号提车到2018年3月15日,至今已有5个月了,行驶里程3800多公里,发现副驾驶室侧发动机舱皮带轮处(疑似气缸体下缸与上缸体正时罩盖)处有油污,我们哈弗M6车友群,共计280余人,基本80%的车都在同样位置出现渗油油污现象,花了十来万的辛苦血汗钱,就因为相信国产,相信哈弗品牌,才购买的,进4S店检查2次,4S点反馈给厂家技术说要拆开发动机才能查明原因,得到的答复是一台行车才行驶3千多公里就要拆发动机,谁都知道拆发动机的后果和影响,希望长城哈弗公司认真对待消费者最关注的问题,给出一个完美的解决方案。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。

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