哈弗M6发动机壳体和液压助力泵密封处漏油

投诉编号:【263244】 投诉时间:2018-03-19 22:10 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2017款 1.5T 手动 两驱 精英型

投诉内容:

听别人说这款车漏油。我在做首保前看了一下我的车,也有渗油的情况。新车才开了4000多公里就有油从发动机出渗出。加了一个车友群,很多人都在反应这个问题。开车去4S店,维修的有的说是工艺油,有的说清洗掉观察,有的4S说是保养时加机油漏上去的。说这些话的维修人能不能负点责任。这都漏出来了还观察什么。联系厂家客服除了会说记录反馈,到现在也没见官方给出什么合理的方案出来。第二次打电话投诉,4s回馈说如果在漏可以拆发动机更换发动机盖。新车就拆发动机这质量也真的够差了。这个不是个案漏油已经普遍。这个是产品质量问题。老百姓买车都是集的 老本买的。10几万的要存多少年! 求帮忙解决。谢谢。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户进站检查。

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