一汽大众奥迪A3空调无法制冷影响使用

3月5日车开空调完全不制冷，前面4个风口吹的都是热风，调到最低温度也一样，空调反复重启后开始正常，3月17日再次出现问题，左边主驾两风口凉风，副驾两风口的风吹出来直接是热风，很热那种，温度怎么调都无效，重启空调，开到最暖再开最冷也无效，重启车辆也无效。另外开空调异响的问题在新车半年后开始出现并一直持续至今。后排扶手箱基本不使用，有天太太坐后排想放下后排扶手箱但卡着怎么都放不下来，去4S二保时说没配件换，难道质量确实这么差？