投诉编号:【262128】 投诉时间:2018-03-16 11:18 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2016款 1.6L CVT 酷动版
收到东风日产的信息,由于制动总泵油封问题,召回我的车辆回厂维修,公司处理方法是制动总泵加注专用硅油。我司客服:加注了专用硅油,确保这个问题解决了。但客服没有确实回复,只是说:如果有问题就回厂检修。我作为消费者,我深深感到没有安全感,这个制动总泵润滑不足会导致车辆刹车失灵,车辆翻侧,人都死了,怎么去修呢!!!这是我作为消费者应有的权益吗!!!我真的无法接受。既然知道制动总泵问题,就应该把制动总泵换了,加硅油只是缓解当前的问题,根本无法彻底解决其本身存在的缺陷,治标不治本。请有关部门落实监督措施,为了我们60多万车主的安全,坚决要求日产给出更加可靠的改善方案!
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