上汽大众凌渡全新车被经销商二次喷漆

投诉编号:【262056】 投诉时间:2018-03-16 08:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2017款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容:

前几天前保险杠蹭了一下发现原车保险杠被喷过漆,无外借,无修理,新车被喷过漆,找4s店他们说车是喷过漆,但是否定是他们喷的。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,此客户提车当天为新车到我店第三天,并且客户全款购车,当天挑好直接提走。两天时间我店没有时间做喷漆。已向客户解释说了,并且技师鉴定该维修痕迹以及工艺标准非4S店技艺,使用材料也非我店喷漆材料。

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