长安福特福克斯换挡困难熄火后无法启动

投诉编号:【261811】 投诉时间:2018-03-15 16:47 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容:

2017年10月6日,我驾驶2012款新福去陕西延安市宜川壶口瀑布景区,突然车子变速器?换挡,车辆停止不前,打电话咨询4s店,答复为变速箱模块?了,厂家于2014年发出该车型质量延保公告,说变速箱模块属设计缺陷,可以免费更换。但车辆不能启动和行驶,只能拖车,造成2000元拖车费,4S店不负责,由车主自己承担。鉴于长安福特明知车主变速箱由先天故障,而拒不召回,4S店也明知变速箱模块有问题,不通知客户更换的行为,严重不满,幸?不?在?速公路上超车出现此故障,要不然后果不堪设想。请广?福克斯车主维权,要求长安福特召回处理,并保证质量!请未买车或正考虑买车的朋友门,不要买长安福特车,该厂的车质量太差,异响严重,最可恶的?对顾客的生命不尊重!黑心厂商,可恶!可恶!!太可恶!!!***长安福特,双离合技术不过关,改为6AT,他可以随便就改了,老百姓就遭殃了,还说什么百年福特,如果真的双离合没问题,怎么去改为6At,分明就?不负责任,拿老百姓当猴耍,死不悔改。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理。

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