长安福特福克斯发动机故障灯亮厂家不处理

多次投诉，也多次跟4S店对接，从一月份检查出油箱有杂质到现在三月份，都没得到油箱为你什么有杂质的具有法律效力的答案，每次投诉厂家也是各种推脱，作为一个生产厂家，作为一个具备专业技术生产领域在重庆的龙头企业，难道对一个油箱里为什么有杂质给不出答案么？车买了一个礼拜不到的时候就在跟4S店提出车子动力不好，而4S店的不作为，硬是在发动机故障灯亮之前没检查出问题所在，当安博4s店故意拖延时间，不解决问题时我把车开到万友福特4S店去维修，检查结果同样是油箱有杂质，修好之后，动力明显跟提车之时有很大区别，试问车子不是出厂时存在问题吗，今天正值315之际，希望质量网平台能为消费者讨要一个说法，福特品牌我们信赖，而质量却如此，后期的跟进更是如此，真让我们对福特品牌车及福特的工作人员失去信心，希望能有人站出来，诚实的客观公正的解决问题