广汽本田冠道发动机抖动机油增多油耗偏高

投诉编号:【261597】 投诉时间:2018-03-15 11:32 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版

投诉内容:

机油增多超出上限很多,发动机抖动,油耗增加,动力下降。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,结合机油液位升高QA向客户解释说明,建议客户等待后续公布的应对措施,客户希望能尽快给予处理方案的提供,已向客户致歉并告知会记录客户意见,客户勉强接受。

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