投诉编号:【261310】 投诉时间:2018-03-14 20:50 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版
广汽本田冠道机油增多,加速无力,排气冒黑烟。影响正常使用。
广汽本田厂家回复:回访客户:针对销售问题已向客户致歉并解释厂家是根据合同条款协助客户处理,因厂家已查看合同里有购买精品保险等条款,客户也认可签字,合同具有法律约束力,店里没有违反合同情况下厂家无法强制要求店里退费,但根据客户意见厂家会作为对该店考核参考依据。针对排气管冒烟告知客户如车辆汽油品质添加不好也会出现该现象,建议客户更换其他加油站重新添加型号较高的汽油再观察,如还是出现该现象店里后续也会详细检查确认,客户接受。
广汽本田冠道发动机机油增多要求尽快解决2018-03-14车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 舒享版
广汽本田冠道机油增多 动力明显下降2018-03-14车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
广汽本田冠道机油增多且伴有汽油味道2018-03-14车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
广汽本田冠道机油增多并伴有汽油味2018-03-14车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版
广汽本田冠道机油增多且伴有明显汽油味道2018-03-13车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版
广汽本田冠道发动机机油增多噪音变大2018-03-13车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版