长安CS75机油增多冷车启动冒黑烟刹车异响

我3点多到的4s店,无故让我等半个多小时,结果就是给我量了一下机油尺,说是机油增多问题,我说怎么解决,他们说现在解决不了,要等通知,而且还说1.5T车型都是这问题，即然知道都是这问题，为什么不解决，还要让人等，我要求更换机油，他们也不给换，要等多久也不说，这期间车的磨损又该怎么处理，难道我们消费者就该被欺骗吗？我希望长安给我一个解决问题的根本办法。