投诉编号：【260884】 投诉时间：2018-03-14 06:23 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2013款 1.8TSI 自动 雅仕版
斯柯达速派安全气囊问题出了后，对本人在车质网上的投诉不承认，对投诉要不予回答，不敢在车质网上的答复中承认车辆本身质量问题，与客气耍无赖，希望对这种没有信誉的企业进行抨击。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；经销商前期已联系客户解释说明，客户未能认同。
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