长安马自达CX-5经销商销售问题车涉嫌欺诈

投诉编号:【260842】 投诉时间:2018-03-13 22:28 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2015款 2.0L 自动 四驱 豪华型

投诉内容:

2015年7月15日,我以20.48万的价格从马自达4s店购买了一辆2015款2.0L排量的自动四驱豪华型CX-5,使用至今已近2年零8个月时间,行驶里程为85000公里,期间该车未发生过任何交通事故,未出过任何保险,仅在2018年春节前夕因原车蓄电池亏电,4S店更换过一只原厂电瓶。 2018年的3月13日下午6点过,我下班以后驾车到绵阳市高新区虹苑路途虎工厂店给车辆做常规保养。在店员为车辆更换机油机滤时,我和店员均发现发动机下护板有油迹浸透,且面积较大,这引起了我的注意,以为是哪里零部件坏了漏油,于是将身子探到升起的车底下仔细观察!在店员打灯照射下,我发现前差速器零件上有人为红色标记(以前历次车辆保养不论是在4S店还是途虎门店,因未曾发现有漏油痕迹未仔细观察过车底盘情况而从未发现这些痕迹),差速器密封胶也非马自达CX-5原厂胶应有的灰色,而是黑色的,密封胶的溢出也极不规则,显得粗糙。当时我还不知道这是修理过的痕迹,是店员直接问我这车在哪里修过,我觉得很诧异,因为这车自从买到以后从未发生过任何交通事故,连擦挂都没有发生过,怎么可能维修过!!!以前老是看到类似维修车当新车卖给车主的新闻,没想到也会亲身经历。 因从未遇到过这种情况,到底如何维权尚无主意,请车质网助我维权,感谢!

投诉回复:

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