投诉编号:【260201】 投诉时间:2018-03-12 16:51 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型
从16年开始一到冬天天气冷就会出现冷启动有异响,几乎每天都有,当时告知是电磁阀问题,说本田的车都有,但没有从根本解决问题。现在车马上满三年了,现要求厂家彻底解决或者延长质保。
广汽本田厂家回复:回访客户:已向客户解释说明该响声是VTC内部机械部件工作的声音,并不会影响用车安全,建议客户不需担忧,如客户有疑问可到店对比同款车确认,客户表示知道了。