东风日产劲客发动机机油乳化机油增多

投诉编号:【259262】 投诉时间:2018-03-10 09:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版

投诉内容:

2018年2月23日发现发动机故障灯黄灯亮看了下里程表,当时总共行驶了1500公里.联系SSSS店,SSSS店说正常(我不知道所谓的正常指的是故障灯亮属于正常现象还是指他们早就知道这灯会亮)。但是还给我升级了ECU。500公里后,机油箱盖乳化依旧。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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