东风日产劲客经销商免费赠送保养时变相收费

本人于2017年11月08号买入劲客，汽车公司销售明确答应除了厂家送的首保二保，还会赠送我一次三保！！本人于2018年2月21日（大年初六）开回去该店做第三次保养。在保养前销售明确答应我三保是赠送的，不用收取费用。后来保养过后莫名多出了清洗发动机的费用和更换超级全合成机油的1000人民币左右费用。接着该店强硬押下我车钥匙，欺诈我要求给钱才让我走，我当场马上报警，后来12315的工作人员也来处理。接着投诉到东风日产厂家，该厂家明显偏袒当地经销商，串通一气欺诈消费者，多次投诉每次都是敷衍了事，解决不了实质性问题，到今天事发将近一个月都未能有解决方案。该店销售态度极其恶劣，语言曾经威胁过我。所以投诉到车质网！