投诉编号:【258035】 投诉时间:2018-03-07 01:17 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2017款 1.5T 豪华版
买车三个月不到,12月中旬,发动机报警,4S店做了消码处理,让观察;元旦又亮,4S店建议换95号汽油再观察;春节前再亮,4S店抽空油箱加其指定油,故障依旧,最后给出结论是三元催化故障需更换,但厂家咬定是油品问题不保修。查了保修手册,也没有说三元催化不保修一项,现车总里程还没到2000公里,本人住在福州市区,一直在茶园山对面中石化加油,单位同事也一直在这加油,十几年了从没听说该加油站油品有问题。本人让其出示确实是油品引起的检测报告,厂家拒绝!我的诉求是厂家保修或出示确实是油品引起的检测报告。
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