投诉编号:【257058】 投诉时间:2018-03-04 15:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 豪华型



2017年12月车辆22000公里在4s店保养后第二天发动机漏油。当时车辆异味严重,联系4S店(见照相和微信记录)介绍至当地私人修理厂更换不知道什么配件,本人不放心又将车开至4s店检修,又更换什么机油格配件。本人甚至气愤,4s店不负责任,不专业。造成用户耗时不方便,要求给予说法,至今未果。保留一切权益。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中