上汽大众帕萨特起步加速发动机抖动异响

投诉编号:【256406】 投诉时间:2018-03-02 13:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

车子目前开了十二万公里左右,十一万公里的时候换了离合器总成,现在每次车辆起步加油门都感觉车子加速无力车身抖动,二挡换三挡的时候变速箱异响,就是金属摩擦的声音,低挡位的时候升挡降挡顿挫感明显,眼看车子公里数越来越多,车子毛病依旧,更换了离合器总成也没什么用,希望借助贵网也希望临近3.15的时候,能帮助广大弱势车主和厂家更好的沟通给我们满意的答复。强烈要求现在车子还没过保更换变速箱总成来解决次问题。我依旧比较喜欢大众车子,但请不要出了问题半推半就,大众承诺的十六万公里质保,等车子车子有了问题就摆出各种数据达标没达标,只看数据如果能看出问题那当初也不会出现DSG门事件了,多听听车主的心声,因为车子是我门每天在开。话说3.15当天投诉也没有用啊。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理,我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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