奇瑞瑞虎7起步时后轮异响低速刹车异响

投诉编号:【256278】 投诉时间:2018-03-02 09:20 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 1.5T 手动 电商版

投诉内容:

起步或低速行驶的时候后轮方向传出尖锐刺耳的吱吱声音,行驶速度过20KM的时候声音就不见了或小踩刹车也会没声音。副驾驶车窗开一半的时候,过颠簸路的时候,总是咚咚咚响。奇瑞瑞虎7倒挡难挂,挂倒挡卡死,挡位生涩难入。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆商社4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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