投诉编号:【256262】 投诉时间:2018-03-02 08:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 自动 风尚型
我的翼博上次行驶到10000km左右,因为抖动更换过变速箱,这次车辆行驶到车辆里程23800km,车速达到左右60km左右,变速箱又有哗啦哗啦声响,4s店反映给厂家,厂家说正常。我说更换变速箱,厂家还说控制返修率,我想问,别人的车怎么没有响声,我的有响声就正常呗。这是什么逻辑,厂家真的不作为。我花钱买的车,出问题了厂家不给解决,互相推诿,太让人气愤了。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理