东风日产天籁行驶中加速变速箱异响严重

对于前期投诉2013年天籁2.5豪华变速箱异响的问题，近期多次与厂家及4s店沟通，深感无奈！厂家让找4s店，4s店讲我反复找厂家没用，两者均以出了三年质保为由车主自行负担全部责任及费用，并称车辆出厂是合格的，出了问题就是车主开的问题，试问对于变速箱这样的核心部件4年多的车5万多公里就出现问题难道就没有质量上的问题吗？完全把责任归咎于消费者是否恰当、合适我希望厂家作为产品的生产及提供方能够拿出负责任的态度，直面并解决问题减少消费者损失，树立自己的口碑，而不是来回推诿。同时我也试问质量和汽车行业的主管部门，对于汽车这样产品的发动机变速箱等核心部件三年质保是否合理?是否涉嫌霸王条款??在此还是希望车质网能够为我们消费者发声，将问题反馈给相关部门及厂家。