投诉编号:【256093】 投诉时间:2018-03-01 15:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱尊贵型




上次的投诉没有解决实际情况,后轮内侧吃胎非常严重,现在都已经磨平了,前轮胎也吃了不少。到4S店后,只答应给车子四轮交差换位。这样的答复非常不满意,一是后轮吃胎如此严重,此问题的存在看来是由来以久了,这里面有我疏忽的一面,但更多的是4S店也没关注轮胎的问题,每次来保养,都没向我提及任何轮胎的事情;二是前轮胎因质量问题起皮,于2016年在该店做了更换,应该还在质保期内,确没有任何的赔偿措施。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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