投诉编号:【255895】 投诉时间:2018-02-28 23:52 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.4L 领先版智能版
第二次保养后车跑了5476km后发动机报警,检查了机油尺,机油尺上竟然一点机油都没有,就赶紧跑到漳州华骏4S店,结果漳州华骏4S店说之前保养用的机油型号0W-20(上次保养是在厦门福盈4S做的)用错了,不应该用0W-20,而是用该用0W-30,拒绝给我做机油测试,说是换上0W-30再跑看看。但是实际上说明书上写的是保养用的机油型号为0W-20,我要投诉发动机严重烧机油,还有漳州华骏4S店欺骗车主!
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!