长安CS75发动机机油增多 汽油箱异响严重

投诉编号:【255040】 投诉时间:2018-02-25 18:39 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 手动 致享型 尚酷版

投诉内容:

左前轮冷车行驶异响严重,刹车盘上有多个深浅不一样的槽子!4S店的人居然统正常。我说如果后期严重了你们负责换不,他们说只能报厂家处理他们无权换。机油增多4S店说像我这样不影响驾驶,叫我等厂家通知!车身倾斜肉眼都能看出来,4S店说不影响驾驶叫我放心开!油箱异响严重4S店说报厂家等厂家处理。打电话向厂家资询,厂家又说4S店检测如有问题可以更换!厂家和4S店的相互推脱相互不作为!令我很生气!4S店的说法是车有问题什么却正常!都不影响驾驶。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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