长安CS75车顶鲨鱼收音机天线无故开裂

投诉编号:【255015】 投诉时间:2018-02-25 17:22 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 手动 尊享型 尚酷版

投诉内容:

2018年2月10日洗车时发现车顶天线(鲨鱼鳍)开裂,2018年2月25日前往唐山荣川长安做首保(2700km)并反应该问题!当时为给出解决办法!当天16:00左右被告知是行车中石子所磕裂!我就纳闷了!一共还没三十几厘米的东西得多么巧合就只磕到它了!(车顶其他地方无伤痕)希望厂家给于解释,并指出为何其他地方无伤痕!

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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