东风雪铁龙C4L发动机烧机油要求厂家解决

投诉编号:【254966】 投诉时间:2018-02-25 14:21 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

1.8L自动劲智版,目前跑了不到44000公里,在17年2月出保后,发动机已经出现三个大故障:1、去年出保不就出现发动机多缸失火,当时大概里程35000公里左右,救援送到汽修厂检测发现点火线圈坏,更换火花塞和点火线圈后目前正常。2、不久又出现风扇电阻故障,再次更换。3、18年2月14号突然报发动机机油压力低,检查发现机油尺已经看不到液位。之前在汽车转弯时屏幕就曾闪现过故障,但由于稍瞬即逝所以当时无法判断,直至机油很少后才发现该问题。现在到4S店检查,竟然说如果只查不修要出200元检测费。检查完后是否会出现发动机大修,也是个问题。鉴于发动机已经出现三次严重故障,而且网上对这款车的投诉率很高,本人坚决不同意他们的说法,该款汽车及发动机是不成熟的产品,故障率很高。反馈厂家客服,也仅是说记录在案。强烈建议国家质检总局调查该车,要求厂家召回,免费检测,免费维修!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688

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