长安马自达CX-5发动机严重烧机油希望解决

投诉编号:【254407】 投诉时间:2018-02-22 19:51 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2015款 2.5L 自动 四驱 尊贵型

投诉内容:

新车行驶近5000公里去做首保时就发现机油液面下降很快,当时4S让继续观察,到再行使6000多公里(此时表显11500公里)做二保时液面下降至几乎贴近下孔,当时4S依然进行推诿(说辞是保养周期内机油灯未亮)。可我并未如厂家说的行驶10000公里保养周期当然灯未亮,因为照此烧机油根本撑不到此周期。当时已经就向车质网投诉(见20180104日期的投诉),但厂家到目前还没受理!二保之后再次进行精确测算:行使4000公里后机油液面整整下降17mm(见图显示)。以此速度7000公里内肯定会缺机油报警灯亮!哪里还可以行使如说明书所说的10000公里保养周期,请厂家告诉我这还不算烧机油吗?这样烧机油的汽车尾气能符合国家标准吗?

投诉回复:

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