东风标致408经销商私自使用本车索赔件

投诉编号:【254264】 投诉时间:2018-02-22 09:04 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 手动 舒适版

投诉内容:

过程:2017.12.21由于车辆异味,电话告知同意更换部分备件。备件已到店,可以前去更换。同时服务顾问告知由于最近4S店合并,比较繁忙,预约2018.01下旬前去更换。2018.01.28打电话给桂顾问前去更换备件,被告知没有备件更换了,已经被用掉了。答应春节前保证更换。2018.02.04再次打电话给桂顾问,再次推脱,不给更换。迄今为止没有消息。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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