北京现代朗动变速箱放油螺丝在行驶中脱落

投诉编号:【254068】 投诉时间:2018-02-20 09:56 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

16款自动尊贵版朗动目前行驶了两万公里,一直在4S店按时保养。车辆于2018年2月18日在高速公路行驶时听到车内有物体掉落的声音,随后感觉车辆踩油门无动力,就近下高速后初步检查发现车辆底盘大量变速箱油渗漏(红色油体),于是叫拖车把车辆拖回,次日升高车辆检查发现变速箱放油螺丝已经掉落遗失。但是车辆2月10日刚刚在广州4S店做完保养和全车检查。此质量(或者说4S店人员操作疏忽)问题导致我在高速上差点发生交通事故,十分危险,希望厂家能有一个合理的说法,我将维权到底!

投诉回复:

北京现代厂家回复:车辆正在检测,待检测结果再确定维修方案。

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