投诉编号：【253907】 投诉时间：2018-02-18 13:40 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2012款 1.6L 手动 领先型
曾经4万多公里做大保养的时候发现近期支管出现断裂，因个人朋友感觉我车子声音不对找到的原因。后在5万左右曲后油封渗油，4s店索赔，但是需要把发动机和变速箱分体，很心疼。这次是在111611出现漏发动液，4s店检测缸垫坏了，本人良心说话我的车一直我自己开，从未缺防冻液未高温，质询4s店缸垫坏的原因是缸垫没韧性了，没有任何坏的痕迹，很少有在不缺防冻液未高温的情况下能坏缸垫的，我就想知道现代厂家质量那么次吗？
北京现代厂家回复：特约店联系客户得知车辆长期在北京使用，特约店将在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
