投诉编号:【253917】 投诉时间:2018-02-18 15:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2015款 1.6T 精英技术型
2月2日进站保养2月6日机油灯报故障提示:机油压力低请熄火,到服务站后故障灯不亮由于4S店电脑不在无法检测,于是我辗转来到4S店途中故障灯消失进店检测无故障,告知再留意观察,2月7日晚故障再次发生,2月8日点火故障灯消失,到店电脑检测仍无故障,我要求逐项排查,被告知没有故障灯无法排查,需留站观察或开回去在发生再到店检测。对4S店这种解决问题方式不认可。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中