投诉编号:【252751】 投诉时间:2018-02-10 10:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2014款 1.6T 时尚技术型
我是2014年3月底买的车子,4月7发现车子是事故车,前大灯和翼子板均未修过,此后就是跟上海通用和汽车销售商开始长达半年的投诉和维权拉锯站,因为精力的原因,最后妥协,在汽车销售商更换了大灯,水箱等损坏件后没有再维权投诉,大概14年6月车子出现变速箱抖动,问过4s店说正常的,以后偶尔出现抖动状况,没太在意,17年12月高速发现变速箱提速就抖动,而且速度提不上来,只能跑在80码慢慢提取上来,现在发现驻停和倒车车子都异常抖动,查了网上,说通用别克的变速箱都存在缺陷,厂家一直以各种理由不予以召回,我的车才开到6万公里,三年多,就出现这种问题,强烈要求上海通用公司给广大客户一个合理的说话,解决变速箱问题!!
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中