别克英朗汽油泵和发动机异响异常严重

投诉编号:【253163】 投诉时间:2018-02-12 09:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2017款 15S 自动 领先型 三厢

投诉内容:

别克威朗新车三千公里出现汽油泵故障异响,后来声音越来越大现在已无法忍受汽油泵的巨大噪音,发动机噪音也是很大,商家检查后说别克车噪音都是这么大,汽油泵故障现在无法解决,很多车主反应别克汽油泵问题但是无法解决,商家推卸责任,违背承诺,没有任何信誉可言,也给厂家投诉过,厂家说只要不影响驾驶就行,可我买的是车不是拖拉机啊,多次联系未能解决故障。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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