投诉编号:【252101】 投诉时间:2018-02-07 16:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 御尊版
新车购买了一个月,在行驶中突然熄火,拖到4S店,店家说发动机的质量问题,需要换一个新的发动机,三包政策说明,发动机需要更换两次以上才能换新车,对此,我不同意也不认可,新车使用了一个月就要换发动机,还是店家发动机质量问题,质量不过关所以导致的车坏了,我要求换新车,希望可以得到贵部门的帮助。谢谢。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户表示认可。
上汽大众帕萨特发动机气门弹簧断裂2018-02-06车型:2017款 330TSI 御尊版
上汽大众帕萨特低速换挡时变速箱顿挫异响2018-02-05车型:2014款 2.0TSI DSG至尊版
上汽大众帕萨特空调压缩机严重异响2018-02-05车型:2014款 1.8TSI DSG御尊导航版
上汽大众帕萨特油箱盖无法开启维修未解决2018-02-02车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上汽大众帕萨特变速箱加减油门有异响2018-01-30车型:2016款 330TSI DSG 御尊版
上汽大众帕萨特变速箱抖动起步时跳挡严重2018-01-29车型:2015款 1.8TSI DSG御尊版