上汽大众帕萨特发动机气门弹簧断裂

投诉编号:【251609】 投诉时间:2018-02-06 00:26 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 御尊版

投诉内容:

新购车半年时间,发动机弹簧断了,要求厂家跟换发动机,厂家回复只能跟换发动机。质疑,本人购买的车本身质量存在问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:已与客户联系,我们跟厂家五大总成申请,厂家批复更换气门弹簧及相应的附件,技术支持确定更换气门弹簧及相应的附件,客户不同意维修。

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