雪佛兰科鲁兹倒车影像不规整影响使用

投诉编号:【251829】 投诉时间:2018-02-06 17:03 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2017款 1.4T 双离合 领锋版

投诉内容:

我是在发现倒车影像将车尾部拍进去的第二天,就去了4S店。那天4s店工作人员看见倒车影像问题就说可能是后置摄像头坏了,通知我几天后回去换一个。换完之后,还比以前更严重了。之后我打给厂家电话,也是拖了半月才去过问。一直说是角度问题,那我想说的既然知道角度问题,为什么不能解决。之后就不再理会我,说你可以做鉴定。拿出证据来。真的很气愤一个倒车影像要花大把时间去说明问题。这么简单的问题。作为消费者我难道会买一个把尾部拍进去的车子吗,退一步如果说我买车子的时候是这样子,开了大半年也应该习惯了。何必去争吵这些。关键是以前不是这样子我才去投诉,去力争自己的权益。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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