投诉编号:【251803】 投诉时间:2018-02-06 15:47 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SL 手动 经典版
离合器异响,变速箱顿挫,一月初去苏州4S检测后承诺给更换离合器三件套,并承诺时间不会超过两个星期,告知通用配件到货时间为每周三,结果过去五个星期了,每次都说厂家配件还没有到,从1月3号到2月6号,每次询问都是配件未到货!服务人员欺骗消费者,给虚假承诺。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
2018-02-06车型:2012款 1.6 SE 自动
2018-02-06车型:2017款 1.5L 自动 先锋天窗版
2018-02-05车型:2013款 1.8L SE 自动
2018-02-04车型:2013款 1.6L SE 手动
2018-02-04车型:2015款 1.5 SL 手动 经典版