广汽本田冠道发动机机油增多且汽油味很重

投诉编号:【251805】 投诉时间:2018-02-06 15:51 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版

投诉内容:

请广本公司给消费者一个合理的解决方案,损害了消费者的合法权益。,而且机油盖上乳化严重,动力明显下降,油耗增多,5000公里之前油耗7.1,5000公里之后油耗8.0。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示在17年10月购车,18年1月份在网上得知该现象后查看自己车辆发现同样问题,结合机油增多相关QA向客户解释说明,客户接受。

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