别克英朗变速箱顿挫无法加速希望解决

投诉编号:【250958】 投诉时间:2018-02-03 23:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT

投诉内容:

新车刚过5000公里不久就出现发动机故障报警,去4S店换点火线圈。一万公里不到,出现由50码左右自动减速时有措顿感,并且措顿感越来越重,为此去4S店多次,但每次都未能彻底解决,直至后来发现规律,每次冷车行驶超过5公里后才敢提速过50公里。今天正常行驶至小区后,突然D挡失去动力,踩油门发动机转速提高,车不听使唤,但R挡仍能使用。与从事汽车维修的朋友请教,才知是我这款变速箱的通病。春节将至,还要急等车用,强力要求厂家给出从速解决的办法。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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