投诉编号：【250717】 投诉时间：2018-02-03 09:59 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2015款 15N 自动 精英型
原来是方向高速卡滞，运行不流畅。后来索赔更换转向柱，更换后又有新问题出现，方向无论是低速转弯还是快速转弯，方向转弯后不能自动回正，需要手动回正，低速方向很重。像是没助力，去4s店被告知通病，没办法解决！投诉无门，只能吃哑巴亏！投诉说是厂家回复，可是并没有任何厂家和4S店联系过我！难道现在投诉也无效了？还没出质保期车子就这么多毛病！如果不给我解决，我会一直投诉下去！维权那么难？
上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
